Pénibilité perçue

 

Une méthodologie adaptée, permet à un groupe de travail d'analyser puis de hiérarchiser les opérations qui rendent leur travail pénible.

Cette approche permet naturellement de rechercher les solutions visant à réduire cette pénibilité

 

Méthodologie

1 Prise de vue des opérations de préparation de commande
2 Analyse video de la gestuelle

Identification des gestes élémentaires

Estimation des temps instantanés

Calcul des % de temps par opération

 

3 Constitution du groupe de travail :

Opérateurs, médecine du travail, CHSCT...

4

Évaluation de la pénibilité par le groupe

Geste normal 1, le plus pénible 7

 

5

Pondération selon 2 axes :

Multiplication des pénibilités par les % de temps

Classement des gestes pénibles

 

6 Recherche et évaluation des solutions

Gain en pénibilité, investissement...

 

 

Avantages
Approche participative  : Les préparateurs sont associés aux réflexions, La direction montre son intérêt..
Permet de mettre en lumière des ‘tâches annexes’ à l’activité principale qui sont quelquefois très pénibles  et qui peuvent trouver des solutions (Exemple manipulation des palettes ).

 

 

Inconvénient
Cette quantification n’a qu’une valeur locale. Elle est difficilement transposable d’un entrepôt à un autre. Elle ne se réfère à aucune ‘norme’ .

 

 

Bilan
Approche très utile mais à compléter par un indicateur de pénibilité mesurée.